Technologiëen
Veiligheid, betrouwbaarheid,
beschikbaarheid
Onze volledige bedrijfsvoering, alsmede die van onze klanten,
is afhankelijk van onze netwerkbetrouwbaarheid en -beschikbaarheid.
Wij zijn in zo'n hoge mate geautomatiseerd dat betrouwbaarheid,
beschikbaarheid en privacy niet alleen zaken zijn om naar
te streven, maar keiharde vereisten. Pas wanneer betrouwbaarheid
gegarandeerd wordt kan er met een gerust hart geautmatiseerd
worden. Wij kunnen deze betrouwbare basis leveren, ook vanuit
technologisch oogpunt.
Het is naïef om er van
uit te gaan dat door gebruik van de nieuwste technologieën,
dure hardware en intensief beheer deze doelen bereikt worden.
In deze gevallen voorkom je eventuele problemen niet maar
zul je ze steeds weer op moeten lossen.
Het is zaak om een balans te
zoeken tussen vertrouwde, geteste systemen en nieuwe systemen.
Wanneer strategisch gebruik gemaakt wordt van bewezen technoligieën
en configuraties, volledig voor hun doel op maat gemaakt kunnen
uiterst betrouwbare systemen ontstaan die toch snel zijn.
Slechts het maken van backups van uw data, wat door sommige
bedrijven als 'extra' gezien wordt, is voor ons niet genoeg.
Uw meest recente gegevens zullen ten alle tijden op minimaal
twee harde schijven beschikbaar zijn, aangezien zelfs de meer
betrouwbare harde schijven het kunnen begeven. Wanneer een
harde schijf uitvalt neemt de andere de volledige taak op
zich. Omdat er nu een single-point-of-failure ontstaat, de
laatste harde schijf is een kritiek punt geworden, wordt de
data overgenomen door een andere server om daar weer vanaf
twee harde schijven beschikbaar te zijn. Dit alles kunnen
wij bewerkstelligen zonder offline te gaan. Bovendien hebben
de servers meerdere netwerkkaarten die bij uitval elkaar op
kunnen vangen.
Behalve identieke harde schijven (inclusief data) in een server,
maken wij gebruik van identieke servers. Zelfs dit lagere
niveau is er bij LowVoice dus geen sprake van een single-point-of-failure.
Via een gigabit netwerk wordt alle belangrijke data gesynchroniseerd
met andere servers. De servers zijn zo ingericht dat ze alle
taken van elkaar over kunnen nemen. Tijdens onderhoud aan
onze servers kunnen uw diensten beschikbaar blijven.
Locatie
Onze apparatuur is ondergebracht in een zeer stabiele en streng
beveiligde omgeving. De lucht is gezuiverd en op constante
temperatuur. De toegang is beperkt tot bevoegde gelegitimeerde
systeembeheerders en op afspraak. Het netwerk is dubbel uitgevoerd
(redundant) en de electriciteitsvoorziening is voorzien van
backup-accu's en stroomaggregaten.
Naast een betrouwbare omgeving zit het netwerk zeer dicht
op het grootste internet knooppunt van Europa, de AMS-IX.
Dankzij goede eigen systemen en deze betrouwbare en grote
partners is de verbinding van begin tot einde betrouwbaar
en snel.
Prijs/kwaliteit-verhouding
Wij hebben een nauwe samenwerking met een specialistische
hardware-leverancier om scherp geprijsd de beste hardware
te kunnen implementeren.
Tevens maken wij veelvuldig gebruik van (gratis) 'Open Software'
wat volledig op maat is te maken, goed is te integreren met
eigen systemen, schaalbaar en voordelig is. Open Software is in veel situaties ook veiliger te
implementeren.
|
